Sobre Nosotros
¡Hola y bienvenido a Luie Prins! Somos más que una tienda en línea; somos un sueño en crecimiento fundado por un grupo de apasionados estudiantes con la firme meta de financiar nuestros estudios y hacer realidad nuestros sueños. Nos especializamos en moda urbana, y nuestro corazón late al ritmo de las últimas tendencias.
La esencia de Luie Prins
En Luie Prins , la moda es mucho más que ropa: es una declaración, una experiencia y una conexión. Nacimos con el propósito de ofrecer algo único en el mundo de la moda, uniendo calidad, creatividad y propósito en cada prenda que creamos. Nuestra marca se inspira en la autenticidad de quienes eligen destacar, contar historias y vivir sin compromisos, combinando lo contemporáneo con lo atemporal.
FAQ
Nuestro Compromiso con la Calidad
En Luie Prins , entendemos que la calidad no es negociable. Cada prenda está confeccionada con materiales cuidadosamente seleccionados, desde algodón orgánico hasta tejidos técnicos de alto rendimiento, asegurando durabilidad, comodidad y estilo. Trabajamos de la mano con artesanos y fabricantes que comparten nuestra pasión por la excelencia. Cada costura, cada detalle y cada diseño refleja nuestro compromiso de entregar productos que superen las expectativas y resistan la prueba del tiempo.
Diseño con Propósito
Cada colección de Luie Prins cuenta una historia. Desde básicos versátiles que forman la base perfecta para cualquier guardarropa, hasta líneas temáticas que exploran la astrología, la naturaleza humana o los desafíos contemporáneos, nuestras prendas están diseñadas para resonar contigo. Queremos que cada pieza que lleve tenga un significado, ya sea un reflejo de tu estilo personal o un símbolo de algo más profundo.
Nuestros Objetivos
En el corazón de Luie Prins está nuestro compromiso con tres pilares fundamentales:
- Autenticidad : Diseñamos para personas que buscan destacar, que valoran lo único y que se expresan a través de su estilo.
- Sostenibilidad : Creemos en la moda responsable. Nos esforzamos por reducir nuestro impacto ambiental mediante prácticas sostenibles en toda nuestra cadena de producción.
- Inspiración : Queremos ser más que una marca de ropa. Queremos ser una plataforma que inspire, conecte y motive a quienes llevan nuestras prendas a perseguir sus sueños y expresar su verdadero yo.
Una Comunidad, no Solo Clientes
Luie Prins no es solo una marca, es una comunidad. Valoramos profundamente la conexión con cada persona que decide ser parte de nuestra historia. Por eso, nos esforzamos en ofrecer no solo productos, sino también experiencias: desde atención personalizada hasta espacios creativos donde puedas dar vida a tus ideas, como nuestra opción de personalización.
Estamos aquí para ayudarte a construir tu estilo, expresar tu esencia y vestir tus sueños. En Luie Prins , cada prenda es un lienzo y cada cliente, un artista. ¡Gracias por ser parte de nuestra historia!
Envíos
¿Cómo maneja Luie Prins los envíos a España y América Latina?
Luie Prins gestiona envíos a España y América Latina, proporcionando
opciones de envío y tiempos de entrega claros.
¿Cuáles son las opciones de envío disponibles a través de Luie Prins para mimarca de ropa?
Luie Prins ofrece diversas opciones de envío, permitiéndote elegir la que
mejor se adapte a tus necesidades de entrega
¿Cuánto tiempo lleva procesar y enviar un pedido a España?
- El tiempo de procesamiento y envío puede variar, pero Luie Prins se esfuerza
por agilizar el proceso para satisfacer las expectativas de tu marca.
¿Puedo rastrear mi pedido enviado a América Latina?
Sí, Luie Prins proporciona números de seguimiento para que puedas rastrear
el estado de tus envíos a América Latina.
¿Hay costos adicionales asociados con el envío a España?
- Luie Prins tiene una estructura de costos transparente, y cualquier cargo
adicional, como aduanas, se comunica claramente durante el proceso de compra
¿Ofrece Luie Prins servicios de envío express para mi nueva marca de ropa?
Sí, Luie Prins brinda opciones de envío express para que puedas ofrecer
entregas rápidas a tus clientes
¿Qué sucede si mi paquete enviado a América Latina se pierde o llega dañado?
- Luie Prins tiene políticas y procesos establecidos para abordar situaciones
como pérdida o daño en el envío, brindando soluciones adecuadas
¿Puedo cambiar la dirección de envío después de realizar la compra en minueva tienda de ropa?
- Luie Prins permite cambios en la dirección de envío antes de que se inicie el
proceso de envío, asegurando flexibilidad para tus clientes.
¿Ofrece Luie Prins servicios de envoltura de regalo o tarjetas personalizadas?
- Sí, puedes personalizar la presentación de tus productos con servicios
opcionales de Luie Prins, como envoltura de regalo.
¿Existen restricciones de envío para ciertas ubicaciones en España y AméricaLatina?
- Luie Prins brinda información detallada sobre cualquier restricción de envío a
ubicaciones específicas, asegurando transparencia para tu marca.
Reembolsos
¿Cómo maneja Luie Prins los reembolsos para productos defectuosos en mimarca de ropa nueva?
¿Cuál es el proceso para solicitar un reembolso y cuánto tiempo demora?
- Puedes solicitar un reembolso a través de Luie Prins, y el tiempo de
procesamiento se comunica para mantener a tus clientes informados.
¿Cuáles son las condiciones para la devolución de productos a través de LuiePrins?
Luie Prins establece condiciones específicas para las devoluciones, brindando
pautas claras para una experiencia sin complicaciones.
¿Puedo recibir un reembolso si cambio de opinión sobre mi compra en minueva tienda de ropa?
Luie Prins tiene políticas flexibles, y podrás revisar las condiciones específicas
para reembolsos relacionados con cambios de opinión.
¿Ofrece Luie Prins reembolsos parciales o totales en ciertos casos?
- Luie Prins evalúa casos específicos para determinar reembolsos parciales o
totales, garantizando un enfoque justo y personalizado.
¿Hay costos asociados con la devolución de productos a través de Luie Prins?
Las políticas de Luie Prins proporcionan detalles sobre los posibles costos
asociados con devoluciones, garantizando transparencia para tus clientes.
¿Cuál es el proceso si recibo el artículo incorrecto de Luie Prins?
Luie Prins tiene procedimientos establecidos para abordar errores en el envío,
asegurando una solución rápida y eficiente.
¿Se emiten reembolsos para productos personalizados básicos a través de LuiePrins?
¿Ofrece Luie Prins crédito de tienda como alternativa al reembolso?
- Sí, Luie Prins brinda opciones flexibles, incluido el crédito de tienda, para
adaptarse a las preferencias de tus clientes.
¿Cuál es la política de reembolso de Luie Prins para productos en oferta oliquidación?
Luie Prins establece políticas claras para productos en oferta o liquidación,
proporcionando información detallada para evitar malentendidos.
Tiempos
¿Cuánto tiempo lleva procesar un pedido personalizado básico con Luie Prins?
El tiempo de procesamiento de pedidos personalizados básicos con Luie Prins
puede variar, pero generalmente se esfuerzan por ser eficientes.
¿Cuál es el plazo de entrega estimado para envíos nacionales desde Luie Prins?
Luie Prins proporciona estimaciones de tiempo de entrega para envíos
nacionales, permitiéndote informar a tus clientes con precisión.
¿Ofrece Luie Prins opciones de entrega urgente y cuánto tiempo toman?
Sí, Luie Prins tiene opciones de entrega urgente para satisfacer las
necesidades de tus clientes que desean recibir los productos rápidamente.
¿Cuánto tiempo tengo para realizar cambios en mi pedido antes de que seaenviado por Luie Prins?
Luie Prins ofrece un período específico para realizar cambios en los pedidos
antes de que comience el proceso de envío.
¿Cuál es el tiempo de producción para productos personalizados básicos conLuie Prins?
El tiempo de producción y envío de productos personalizados básicos con Luie
Prins se comunica durante el proceso de compra.
¿Ofrece Luie Prins servicios de entrega programada?
Luie Prins proporciona opciones de entrega programada para adaptarse a las
preferencias y horarios de tus clientes.
Luie Prins proporciona opciones de entrega programada para adaptarse a laspreferencias y horarios de tus clientes.
Luie Prins aborda situaciones de retraso comunicando proactivamente
cualquier cambio en el tiempo estimado y ofreciendo soluciones.
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir una respuesta del servicio al cliente de LuiePrins?
Luie Prins se esfuerza por brindar respuestas rápidas a través de su servicio al cliente para resolver consultas y problemas de manera eficiente.
¿Cuándo se actualiza el estado de seguimiento después del envío con LuiePrins?
Luie Prins actualiza los números de seguimiento de manera oportuna,
permitiendo que tus clientes rastreen fácilmente el estado de sus pedidos
¿Luie Prins tiene fechas de entrega garantizadas para ciertos productos?
Luie Prins puede ofrecer fechas de entrega estimadas, pero ten en cuenta que
las garantías específicas pueden variar según el tipo de producto y ubicación.
Aduanas
¿Cómo gestiona Luie Prins los trámites aduaneros para envíos internacionales?
Luie Prins facilita los trámites aduaneros en envíos internacionales,
garantizando un proceso eficiente y sin complicaciones.
¿Cuáles son los posibles cargos de aduana y cómo se calculan al enviar aEspaña o América Latina?
Luie Prins proporciona información detallada sobre posibles cargos de
aduana, calculándolos de manera transparente durante el proceso de compra.
¿Luie Prins incluye información detallada en la factura para facilitar eldespacho aduanero?
Sí, Luie Prins asegura que la factura incluya información detallada para
facilitar el despacho aduanero en envíos internacionales.
¿Ofrece Luie Prins servicios de gestión de aduanas para simplificar el proceso?
Luie Prins puede ofrecer servicios de gestión de aduanas para simplificar el
proceso y garantizar una entrega sin contratiempos.
¿Qué sucede si mi paquete queda retenido en la aduana al enviar a AméricaLatina?
Luie Prins trabaja para resolver situaciones de retención en la aduana,
brindando asistencia y seguimiento para una liberación exitosa.
¿Hay restricciones de envío a ciertos países debido a problemas aduaneros conLuie Prins?
Luie Prins proporciona información clara sobre restricciones de envío a
ciertos países debido a problemas aduaneros, garantizando la transparencia en el proceso.
¿Cómo se gestionan los impuestos de importación en los envíosinternacionales con Luie Prins?
Luie Prins aborda la gestión de impuestos de importación en envíos
internacionales, asegurando el cumplimiento de las regulaciones fiscales.
¿Puedo solicitar asistencia en caso de problemas con la aduana al enviar conLuie Prins?
Sí, Luie Prins ofrece asistencia en caso de problemas con la aduana,
proporcionando soporte para resolver cualquier inconveniente.
¿Ofrece Luie Prins información clara sobre las regulaciones aduaneras dediferentes países?
Luie Prins proporciona información detallada sobre las regulaciones
aduaneras de diferentes países, ayudando a los clientes a comprender y cumplir
con los requisitos.
¿Cuál es el tiempo estimado que puede llevar el despacho aduanero de mipedido internacional con Luie Prins?
Luie Prins comunica claramente el tiempo estimado para el despacho
aduanero, permitiendo una planificación adecuada para los clientes
internacionales